Efter det att Transportstyrelsen inte längre skickar ut anmodan till besiktning har den rollen övertagits av besiktningsföretagen. Nu har dock en bilägare anmält Bilprovningen till Reklamombudsmannen då han uppfattat förslaget till tid som en faktura. Förfarandet är likartat oavsett bilbesiktningsföretag.
Om man betalar bekräftar bilägaren den av besiktningsföretaget förbokade tiden.
Bilprovningen menar att det tydligt framgår att det är ett förslag till tid bland annat genom formuleringen “Vi föreslår den här tiden” samt ”Bekräfta att du vill ha den här tiden genom att betala med inbetalningskortet”. Därutöver står det ”Om du inte vill ha den här tiden behöver du inte göra något”. Detta har dock inte den som anmält uppfattat som tydligt nog och han har fått medhåll av Reklamombudsmannen som fäller Bilprovningen.
Nu ser Bilprovningen över hur utskicken ska formuleras framöver.
Bildcred: Bilprovningen
Bli först med att kommentera